Det vi tjänar pengar på idag är inte det vi tjänar pengar på om 10 år
Good conversation isn’t what business success is made of. But it’s a great starting point. Detta speglar verkligen Hansen.
Ibland är de enklaste insikterna de mest självklara; utveckla relationerna och verksamheten kommer att följa efter. Så enkelt är det. Den juridiska rådgivningen måste fortfarande vara bäst i klassen, men för Hansen är det en hygienfaktor. Hos Hansen handlar allt om relationerna och samtalen.
Vi har träffat Fredrik Granström - en av grundarna till Hansen Advokatbyrå.
Ni på Hansen brukar säga att ni vill humanisera affärsjuridiken - hur menar du då?
Vår huvuduppgift på Hansen är verkligen att humanisera affärsjuridiken. Både internt på byrån och ut mot klient. Vi försöker bygga en trygg plats där man som medarbetare kan springa snabbt men också tillåtas återhämtas. Det handlar om så mycket mer än juridiken. Vi bygger därför Hansen utifrån tre huvudområden; juridik, affär och människa.
Våra klienter förutsätter ju att vi kan juridiken men här gäller det att titta på vad vi kan erbjuda därutöver. Vi kan faktiskt hela tiden också utvecklas när det kommer till känslan att samarbeta med oss på Hansen.
Eftersom vi är en transaktionsbyrå är det många som har fördomar om att det är hårt, hardcore och machokultur som gäller - men det försöker vi motbevisa.
Hur har ni gjort detta?
Helt och hållet värdegrundsbaserat - för vårt mål är verkligen att humanisera affärsjuridiken. Idag finns det ingen som tänker så. En central del av det är att ge rum för att utvecklas, lära sig nya juristkompetenser och att se till att detta sker i ett mjukt format.Ständig utveckling av relationer är en funktion av det.
När vi har en bra relation med en klient kan vi komma närmare varandra, utvärdera vad som funkar och inte och ha en dialog tillsammans. När man gör det rätt visar vi alla sårbarhet, då kommer vi bort från att vara en leverantör och blir en partner. Det är så vi vill jobba.
Du kommer gång på gång in på samtalet mellan människor och vikten av relationerna. Du nämnde också att ni fick idén om retro-modellen från era klienter - berätta mer!
Vi hade inget verktyg för utvärderingar av våra uppdrag så vi pratade med våra tech-klienter och de tipsade oss om retrospektiv som modell. Att hela tiden befinna oss i feedbackloop skapar tillit. Att våga visa sårbarhet skapar koppling. Koppling skapar tillit.
Genom retros utvecklar vi vår egen grundkompetens men även den individuella förmågan att ge varandra feedback och retro-utvärderingarna gör det möjligt att göra det i grupp.
Du nämnde också att ni fick idén om retro-modellen från era klienter - berätta mer!Det är en konst att hela tiden utvecklas och att lära från tidigare projekt. Vad har du för tips här?
Det gäller att hela tiden jobba med ledarskap, jobba evidensbaserat och såklart jobba aktivt i vardagen med detta. Det handlar i grund och botten om den mänskliga faktorn.
Jobbar man med samma sak om och om igen gäller det att titta på hur man kan göra samma sak bättre än förra gången.
Vi på Hansen har ett arbetssätt för att utveckla oss själva och lyssna på våra klienter - genom detta blir vi bättre och bättre på att vara spetsiga. Genom att även göra det spårbart skyndar vi också på vår egen utveckling.
Det finns såklart också ett värde i att bara få till själva samtalet - men vi ser också att det kommer fram massa actions genom sättet vi idag fångar upp saker löpande. Det är konkreta actions som kommer fram vilket gör oss vassare.
Ni har nyss fyllt 10 år - vad är ert mission för Hansen de kommande 10-åren?
Vi vill först och främst att våra medarbetare ska fortsätta trivas, utvecklas och spira hos oss, samtidigt som vi hjälper våra klienter att göra riktigt bra och roliga affärer.
Och drömmen är ju om vi lyckas inspirera andra i branschen att börja tänka och göra som vi gör!
Vi säger stort tack till Fredrik för att du ställde upp och delade med dig av dina tankar och er resa på Hansen! :)
